Nederlandse werknemers houden niet van veranderen

De Nederlandse werknemer verzet zich het meest tegen een verandering op de werkvloer. In vergelijking met andere westerse landen heeft de Nederlandse topmanager de meeste moeite om draagvlak te krijgen voor een verandering. Dat blijkt uit een maandag gepubliceerd onderzoek van adviesbureau Celerant Consulting onder 600 topmanagers in Europa en Noord-Amerika.
Bijna driekwart van de ondervraagde Nederlandse leidinggevenden gaf aan dat voor het doorvoeren van een succesvolle verandering, het krijgen van steun van de werknemers de grootste barrière is. Bij de internationale collega’s is dit volgens het onderzoek de helft.

Een glimp van innovatie bij Google

Naveen Viswanatha, lead sales engineer bij Google Enterprise, gaf vorige week een presentatie tijdens een webinar (web seminar) genaamd: “Innovation @ Google: a Day in the Life”.

Aan de orde kwam de vraag wat maakt dat Google zo goed kan omgaan met ideeen die leiden tot innovaties. Welnu, een deel ligt in Google’s eigen technologie zoals ze zelf de beschikking hebben over applicaties als Google Idea’s en Google Projects, maar ook een intranet search engine genaamd Moma. Die stelt medewerkers in staat om alles wat ook maar beschikbaar is van vergaderzalen, lunchlezingen tot en met het medewerkers handboek en urenregistratie tabellen beschikbaar te maken. Deze applicatie is geintergreerd met Gmail, Google Talk, Google Calendar and Google Docs.

De kern van de kracht ligt in Google platte organisatiestructuur waardoor iedereen ideeen snel kan oppakken via de genoemde web gebaseerde applicaties.

Een voorbeeld:
Er zijn screenshots van de presentatie van e-mails, de zogenaamde “Product Snippets,” waarbij engineers elkaar informeren over hun wekelijkse activiteiten. De e-mails worden verzameld in een zoekdatabase beschikbaar voor anderen.
Maar ook bijvoorbeeld “Google Ideas” waar medewerkers kunnen lezen waar collega’s aan werken, andere collega’s kunnen hun visie, aanvullende ideeen of commentaar op geven en er een score aanhangen.
Een prachtig en typisch voorbeeld van sociale innovatie in combinatie met technologie in je eigen bedrijf.

Innovatie = ontdekken + samenwerken (+fun)

Innovatief organiseren

Vandaag kreeg ik van een collega een artikel in mijn handen gedrukt genaamd: “succesvolle innovatie is een vliegwiel met drie motoren.” Een artikel dat gaat over drie typen innovatie. Dit zijn:
1. Product en procesinnovatie de “wat” vraag)
2. Strategische innovatie (de “waartoe” vraag)
3. Innovatief organiseren (de “hoe” vraag)
En waar het om gaat is om ze aan elkaar te koppelen. Het denkkader dat dan ontstaat benadert de werkelijkheid veel meer dan om ze afzonderlijk van elkaar te zien. De focus is dan te eenzijdig.
Een boeiend verhaal mag ik wel zeggen met aansprekende voorbeelden van onder meer een bedrijf als Ten Cate. De schrijvers van dit verhaal Edwin Lambrechts en Richard Puyt zijn beide redeacteur bij de website innovatieforganiseren.nl
Ik heb ze toegevoegd aan de links.

Innovatie? Wat is dat ook al weer?

Ik krijg na 5 jaar innovatiewerk binnen dezelfde organisatie nog steeds de vragen: wat versta je onder innovatie; wat is de noodzaak van innovatie, en hoe kun je innovatie stimuleren? Soms is dat wel eens frustrerend, maar goed. De aanhouder wint het uiteindelijk altijd. Ik denk, laat ik eens in een innovatief en open medium als Wikipedia kijken wat ze daar zeggen. En ja hoor, het is zo eenvoudig, het staat er gewoon duidelijk en netjes omschreven.

Innovatie of vernieuwing is het invoeren van nieuwe ideeën, goederen, diensten en processen. Innovatie kan plaatsvinden binnen organisaties maar ook binnen bredere verbanden. Het proces van innovatie draait om dingen op een nieuwe (en zo mogelijk ook betere) manier aan te pakken.

En over de noodzaak van innovatie het volgende:
Innovatie wordt door de overheid als noodzaak gezien om economische groei te waarborgen. Achterliggende oorzaak hiervoor is dat de Europese economieën in veel traditionele productie-industriesectoren steeds minder concurrerend blijken, en er alternatieve bronnen van werkgelegenheid gevonden moeten worden.

Stimuleren van innovatie doe je zo.

De beurzen kelderen, wat nu?

Vandaag net als gisteren een fikse daling van de koersen op de internationale beurzen. Wat moet je doen, of beter wat moet je niet doen als er een recessie aan zit te komen? De overheid zegt dat er weinig aan de hand is, maar ik neem deze politieke uitspraken toch met een korreltje zout. Innovatie is een toverwoord maar ook in dit soort gevallen? Nee ik denk het niet. Wat wel waar is is dat een manager keuzes gaat maken als het economisch slechter gaat. Een die voor de hand ligt is kostenbesparingen doorvoeren. Maar is dat wel zo verstandig? Ik denk van niet. Ga als manager niet bezuinigen op technologie en research, ga ook niet de hele top vervangen door een management dat stuurt op kostenbesparing. Ga ook niet het innovatiebudget naar beneden bijstellen. Ga je mensen niet ontslaan. Wat doe je wel? Doorgaan met waar je goed in bent. Innoveren dus!
Denkt u er ook zo over? Laat uw mening zien door een reactie te plaatsen.

Slim pauzeren helpt volgens Balkenende

“Slimmer werken is slimmer pauzeren”, zegt premier Balkenende. Hij was in zijn hoedanigheid als voorzitter van het Innovatieplatform op 6 december een van de sprekers op het congres Nederland Innoveert over sociale innovatie in het WTC-gebouw in hartje Rotterdam.

“Weet u wat vergaderen jaarlijks kost in Nederland”, vraagt premier Balkenende aan de zaal. Hij geeft zelf het antwoord: 60 miljard euro. Dat kan effectiever, meent hij. Zijn suggestie: Las eens een stilte in tijdens een vergadering, dat levert nieuwe, frisse ideeen op. Voor een zaal met 300 toehoorders voegt Balkenende de daad direct bij het woord en zwijgt een paar minuten. “Ziet u wel”, zegt hij ten slotte: “Spreken is zilver, zwijgen is goud.”

Het congres Nederland Innoveert – slimmer werken, meer winst – is in opdracht van het Innovatieplatform georganiseerd door SenterNovem en heeft als doel kennis met elkaar te delen over de ‘zachte kant’ van innovatie. Plenair wordt het algemene verhaal neergezet, terwijl in diverse sessies de diepte wordt gezocht, concrete projecten worden belicht en problemen besproken.

“Een stilte kost niets en wellicht dat het u iets oplevert, vervolgt Balkenende. Zelfs planten hebben een gunstig effect op productiviteitsverhoging. Ondernemers die willen vergroenen weten dus waar ze kunnen beginnen”, zegt hij lachend. Dan serieus: “Nederland dreigt de aansluiting met de Europese kopgroep te verliezen. Om bij te blijven moeten we een stapje bijzetten door slimmer te gaan werken.” In de hectiek van de dagelijkse praktijk is daar vaak te weinig aandacht voor.

Medewerkers plannen zelf vakantie
Volgens Melek Usta, lid van het Innovatieplatform, is slimmer werken het optimaal inrichten van de werkplek (ergonomie) en van werkprocessen. Daarnaast is de managementstijl heel belangrijk. “Het management moet talent benutten en medewerkers ruimte geven, bijvoorbeeld door ze zelf de werktijden te laten bepalen of roosters te laten maken.” Aandacht voor creativiteit en de mens is volgens haar ook belangrijk. Het verhoogt de tevredenheid van medewerkers, waardoor de arbeidsproductiviteit stijgt.

Volgens Balkenende moeten kinderen op school al spelerderwijs kennis maken met ondernemen. En waarom zou je elke dag in de file gaan staan? Zo nu en dan kan telewerken best een uikomst zijn, vinden ook de meeste aanwezigen in de zaal. Werken in zelfsturende projectteams, waarbij mensen met diverse achtergronden samenwerken, levert ook vaak veel op. Net als samenwerking met andere bedrijven, binnen of buiten de landsgrenzen.

Aandacht voor licht- en luchtkwaliteit
Burgemeester van Rotterdam Ivo Opstelten breekt een lans voor bedrijfsverzamelgebouwen. “In de voormalige Van Nelle-fabriek bijvoorbeeld zitten veel creatieve bedrijven”, zegt hij. “Die delen voorzieningen, leren van elkaar en helpen elkaar bij het uitvoeren van opdrachten.” Het is dan ook niet toevallig dat de Priva-campus in de Lier uit handen van Balkenende een prijs ontving voor de meest innovatieve werkomgeving van Nederland. In het gebouw is onder meer aandacht besteedt aan duurzaamheid, luchtkwaliteit, klimaatbeheersing en goede belichting.

Meer informatie: www.ditismijnwerkplek.nl
en www.nederland-innoveert.nl.

Bron: Senternovem

Vanmiddag slimmer werken op Nederland innovatief?

Vanmiddag gaat in het WTC in Rotterdam Nederland innovatief van start, over slimmer werken en meer winst maken. Wat komt daar allemaal bij kijken? Ontdek het zelf op Nederland innovatief. Kijk op het eerdere bericht op deze blog voor meer informatie. Premier Balkenende zal de prijzen uitrijken aan de winnaars van “Dit is mijn werkplek.”

Ontdek de belofte van innovatie

De eerste uitzending van Gouden Bergen, de online web talkshow over de belofte van innovatie was een succes. Presentator Herbert Blankesteijn ging in gesprek met diverse experts en ervaringsdeskundigen:

· Boris Veldhuijzen van Zanten: Internet ondernemer
· Mark Roelofsen: Ondernemer PayDutch
· Esther van Zeggeren: Directeur Customer Unit Business Market van KPN Zakelijke Markt
· Rob Dekkers: Advisor Business Innovation van ING Retail Nederland
· Piet van Staalduinen: Algemeen Directeur Syntens
· Han Gerrits: Directeur Innovation Factory en hoogleraar E-business & IT-Industry, VU Amsterdam

…en met de kijkers. Volgens de kijkers, die online stemden op een aantal stellingen,:

· Innoveren kleine ondernemingen beter dan grote organisaties
· Stimuleren subsidies innovatie
· Staan managers innovatie in de weg

Via www.goudenbergen.tv kunt u de komende weken veel antwoorden terugvinden op kijkersvragen uit de eerste uitzending en houden we u natuurlijk op de hoogte over toekomstige uitzendingen van Gouden Bergen. En kunt u uw opmerkingen en suggesties kwijt.
Noteer nu alvast de volgende Gouden Bergen uitzending in uw agenda:
donderdag 31 januari om 20.30 uur.

Philips opnieuw meest toonaangevend

De innovatiemonitor is het jaarlijkse onderzoek naar product-en dienstinnovatie bij bedrijven in Nederland. Het stimuleren van innovatie is in 2007 de belangrijkste strategische prioriteit geworden met 49,7%. Zelfstandig groeien op bestaande markten staat met 48,6 % op de tweede plaats. Dat is de conclusie van de zevende innovatiemonitor. Onderaan staat het verplaatsen van bedrijfsactiviteiten naar het buitenland.

Net als in 2006 vinden de deelnemers Philips het meest toonaangevende bedrijf op het gebied van innovatie in Nederland. TomTom blijft ook dit jaar op de tweede plaats steken.

De ranking van de meest succesvol innoverende bedrijven in Nederland is:

1 Philips (1)
2 Tom Tom (2)
3 Google (6)
4 ASML (7)
5 DSM (3)
6 Apple (5)
7 Unilever (-)
8 KPN (4)
9 TNO (-)
10 Albert Heijn (-)

(tussen haakjes de top tien van 2006)

Voor Philips is innovatie het succesvol op de markt brengen van een nieuw product. Het gaat dus om het omzetten van kennis naar kunde naar kassa, het gaat om ondernemerschap. Een goede productmanager maakt zijn eigen product overbodig. De snelheid waarmee we dat kunnen doen is bepalend voor ons innovatiesucces, aldus Harry Hendriks, directievoorzitter van Philips Electronics Nederland.

Het hele onderzoek staat in de innovatiethermometer van Twynstra The Bridge.

Innovatieve managers

In mijn bericht van vorige week vrijdag stond een artikeltje over inspirerende leiders. Vandaag publiceer ik een overzicht van innovatieve managers. Dit lijstje van innovatieve managers in Nederland komt van de site innovatievemanagers.nl. Leuk detail is dat de managers zijn geselecteerd op drie criteria. Namenlijk op:

1. Creatie: hoe vernieuwend is de innovatie?

2. Implementatie: hoe effectief is de innovatie geïmplementeerd?

3. Kapitalisatie: hoe groot is het maatschappelijk rendement?

De vraag is of dit wel de juiste criteria zijn. Er zijn namenlijk ook andere organisaties en personen de weer hele andere criteria hanteren. Zoals het innovatieplatform (als het maar beter wordt) en Henry Chesbrough (als het maar open is).

Persoonlijk vind ik Marlies Dekkers een innovatieve manager met haar ode aan de sterke vrouw. Ze werd ook zakenvrouw van het jaar.